اگر پکیج لورچ مدل هیرو شما دچار افت فشار، سرد و گرم شدن آب یا خطاهای عملکردی شده است، می‌توانید سرویس‌کاران و مراکز تخصصی تعمیر این پکیج در شهر خود را ببینید.
پکیج دیواری لورچ مدل هیرو ۲۴ هزار، یکی از دستگاه‌های پرکاربرد در سیستم‌های گرمایشی است که عملکرد آن بر پایه تعامل هم‌زمان مدار آب، جریان برق و سیستم سوخت‌رسانی گاز استوار است. عیب‌یابی این مدل بر اساس نشانه‌های ظاهری و کدهای خطای مندرج روی صفحه نمایش انجام می‌شود. از آنجا که یک نشانه مانند گرم نشدن رادیاتورها می‌تواند ریشه در اختلال عملکرد پمپ، وجود رسوب، تنظیمات شیر گاز یا نقص سنسورها داشته باشد، بررسی مرحله‌به‌مرحله قطعات پیش از تعویض آن‌ها ضروری است.
مواردی که بهتر است تکنسین انجام دهد
دستگاه پکیج شامل قطعات برقی با ولتاژ بالا و مدار احتراق گاز است. دستکاری شیر گاز، تغییر تنظیمات شعله، باز کردن محفظه احتراق و تست‌های الکتریکی داخلی از عهده کاربر خارج است و باید توسط تکنسین انجام شود. در تست‌های ولتاژگیری دستگاه، مشخص شده که برخی قطعات با ولتاژ ۲۲۰ ولت متناوب و برخی سنسورها و مدارها با ولتاژهای پایین‌تر مستقیم کار می‌کنند.
- اقدامات مجاز برای کاربر: پایش فشار مانومتر، بررسی نشتی‌های ظاهری لوله‌ها و رادیاتورها، و ثبت کد خطای نمایش‌داده‌شده.
- اقدامات اختصاصی تکنسین: باز کردن کاور و محفظه احتراق، تست الکتریکی برد، سنجش پرشر سوئیچ‌ها، تنظیم شیر مدولار و تعویض قطعات داخلی.
نحوه تخلیه و پر کردن مدار گرمایش لورچ هیرو
برای انجام امور سرویس یا تعویض قطعات، افت فشار یا تنظیم آن روی محدوده استاندارد (۱ تا ۱.۵ بار) الزامی است.
۱. مراحل تخلیه کامل آب مدار
- شیر ورودی آب سرد به دستگاه را کاملاً ببندید.
- یکی از شیرهای آب گرم مصرفی در ساختمان را باز بگذارید.
- شیر پرکن مشکی رنگ زیر بدنه پکیج را باز کنید.
- با این عمل، آب مدار گرمایش از مسیر شیر مخلوط بازشده تخلیه می‌شود.
- منتظر بمانید تا عقرفه مانومتر (گیج فشار) روی صفر قرار گیرد.
۲. مراحل پر کردن و تنظیم فشار مدار
- اهرم شیر ورودی آب سرد را باز کنید تا موازی لوله قرار گیرد.
- از بسته بودن کلیه شیرهای مصرفی ساختمان مطمئن شوید.
- شیر پرکن مشکی‌رنگ زیر دستگاه را باز کنید تا آب وارد مدار گرمایش شود.
- حرکت عقربه مانومتر را زیر نظر داشته باشید؛ به محض رسیدن فشار به ۱.۵ بار، شیر پرکن را ببندید.
- دستگاه را در حالت گرمایشی فعال کنید.
۳. روش هواگیری مدار و پمپ
- رادیاتورها: با استفاده از آچار مخصوص هواگیری در انتهای هر رادیاتور، هوای محبوس در شبکه را خارج کنید.
- پمپ سیرکولاتور: هنگام کارکرد پمپ، بخشی از هوا از طریق ایرونت (شیر هواگیری خودکار) پشت پمپ تخلیه می‌شود. همچنین باز کردن پیچ دوسوی جلوی پمپ به میزان نیم‌دور، باعث خروج حباب‌های هوای محبوس در اطراف پروانه می‌شود.
جدول کدهای خطا (ارورها) و روش‌های عیب‌یابی
جدول زیر تمامی کدهای خطای ثبت‌شده در مستندات فنی پکیج لورچ مدل هیرو را به همراه علت‌ها و قطعات درگیر خلاصه می‌کند.
کد خطا | مفهوم خطا | علت‌های احتمالی و قطعات درگیر | روش‌های عیب‌یابی و اقدام لازم |
E01 | نبود شعله یا قفل یونیزاسیون | قطع گاز، ایراد شیر مدولار، گرفتگی فیلتر گاز، نقص جرقه و یون، کابل رابط، ارت یا برد | بررسی شیر گاز ورودی؛ جابه‌جایی دوشاخه برق (فاز و نول)؛ تمیزکاری و بررسی سیم و پایه الکترود یون؛ تست ولتاژ ۲۲۰ ولت شیر مدولار. دستگاه نیاز به ریست دارد. |
E02 | خطای سیستم خروج محصولات احتراق | پرشر سوئیچ هوا، ونتوری، شیلنگ سیلیکونی، فن، رله فن روی برد | بررسی انسداد دودکش و ونتوری؛ بررسی سلامت شیلنگ رابط؛ تست عملکرد فن (۲۲۰ ولت) و رله خروجی روی برد. نیازمند ریست. |
E03 | خطای سنسور دمای مدار گرمایشی (طبق لیست ارورها) | سنسور NTC گرمایش، اتصالات سوکت | بررسی اتصال سوکت و سنجش میزان مقاومت NTC. |
E04 | خطای سنسور دمای آب گرم مصرفی | جدا شدن سوکت یا خرابی سنسور NTC مصرفی | بررسی اتصال سوکت؛ باز کردن سنسور مستغرق (با آچار ۱۳) و سنجش مقاومت آن در دمای یکسان جهت تعویض. |
E05 | خطای سنسور دمای مدار گرمایشی | جدا شدن سوکت یا خرابی NTC جداری گرمایش | بررسی سوکت‌ها و اندازهگیری اهم ترمیستور؛ تعویض سنسور معیوب با قطعه دارای مشخصات هم‌خوان. |
E08 | افت فشار آب مدار گرمایشی | افت فشار به زیر ۰.۴۵ بار، نشتی مدار، قطع سوکت یا خرابی پرشر سوئیچ آب | پر کردن مدار تا ۱.۵ بار با شیر پرکن. در صورت پایداری ارور با فشار مناسب: بررسی سوکت و تعویض پرشر سوئیچ آب. |
E09 | خطای مدولاسیون شیر گاز / کلید حد | قطعی سوکت بوبین مدولار شیر گاز، خرابی بوبین، فعال شدن کلید حد (۱۰۵ درجه)، گیرپاژ پمپ | بررسی سوکت بوبین شیر گاز؛ بررسی علت داغ شدن مبدل (پمپ یا انسداد) و ترموستات حد. |
E12 | خطای داخلی برد | برد الکترونیکی اصلی | عیب‌یابی یا تعویض تخصصی برد. |
E13 | خطای نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری برد | برد الکترونیکی اصلی | بررسی تخصصی برد الکترونیکی. |
E70 | افت ولتاژ برق ورودی | ورودی برق شبکه، محافظ برق | پایش ولتاژ برق ورودی ساختمان. |
E99 | بهم خوردن تنظیمات پارامترها | حافظه برد الکترونیکی | بازتنظیم پارامترهای برد از طریق دکمه‌های کنترلی. |
تحلیل دقیق خطاهای شایع
خطای E08 (افت فشار آب)
این کد زمانی ایجاد می‌شود که فشار مدار گرمایشی به کمتر از ۰.۴۵ بار برسد. اگر فشار در مانومتر درست باشد ولی کد E08 روی صفحه باقی بماند، نشان‌دهنده قطعی سوکت یا معیوب بودن خود پرشر سوئیچ آب است. بالا بردن مکرر فشار آب بدون رفع نشتی‌های لوله‌کشی و رادیاتورها، استهلاک قطعات پکیج را افزایش می‌دهد.
خطای E01 (تشکیل یا تشخیص شعله)
در خطای E01، ابتدا باید از جریان گاز ورودی به ساختمان اطمینان حاصل کرد. اگر دستگاه جرقه می‌زند ولی شعله تشکیل نمی‌شود، فیلتر گاز، شیر مدولار و برد باید بررسی شوند. در صورتی که شعله برای چند ثانیه روشن شده و سپس خاموش می‌شود، ایراد از تشخیص شعله (یون)، سیم رابط، اتصالات ارت یا جابه‌جا بودن فاز و نول برق ورودی است.
خطای E02 (سیستم خروج دود)
اگر فن روشن شود اما پرشر سوئیچ هوا تغییر وضعیت ندهد، انسداد دودکش، کثیفی ونتوری یا پارگی شیلنگ سیلیکونی مطرح است. در صورت عدم روشن شدن فن، ولتاژ ورودی فن (۲۲۰ ولت) و رله مربوط به آن روی برد الکترونیکی بررسی می‌شود.
خطای E04 و E05 (سنسورهای NTC)
سنسور NTC مصرفی به صورت مستغرق (قابل باز شدن با آچار ۱۳) و NTC گرمایش به صورت جداری روی لوله‌ها قرار دارد. در صورت مشاهده این خطاها، حتماً باید مقاومت سنسورها در دمای یکسان سنجیده شود؛ زیرا سنسورها مشخصات اهمی یکسانی ندارند.
بررسی اختلالات عملکردی بدون نمایش کد خطا
در برخی موارد، دستگاه دچار نقص کارکرد می‌شود اما اروری روی صفحه نمایش شکل نمی‌گیرد:
عدم گرمایش کافی رادیاتورها:
- عدم تنظیم شعله و مدولاسیون شیر گاز.
- گرفتگی فیلتر گاز یا جرم‌گرفتن مبدل اصلی.
- افت فشار گاز، ضعف پمپ سیرکولاتور، هوا داشتن مدار یا خطای سنجش NTC گرمایش.
نوسان دمای آب گرم مصرفی:
- وجود رسوب در مبدل ثانویه (صفحه‌ای) که مانع تبادل حرارت می‌شود.
- رسوب‌گرفتگی سنسور NTC مصرفی که مانع ارسال گزارش دقیق دما به برد می‌شود.
- گیرپاژ یا خرابی شیر سه‌طرفه و نامناسب بودن ارتفاع شعله.
افزایش ناگهانی فشار با گرم شدن دستگاه:
- افت فشار هوای منبع انبساط یا پارگی دیافراگم آن که باعث خروج آب از شیر اطمینان می‌شود.
روشن شدن انفجاری شعله:
- تنظیم نبودن فاصله الکترود جرقه تا برنر، عدم تنظیم حداقل فشار گاز در شیر مدولار یا کثیفی مشعل.
تغییر رنگ شعله به زرد:
- کمبود هوای احتراق، گرفتگی مسیر دودکش، دوده گرفتن محفظه احتراق یا نامناسب بودن ژیگلورها برای نوع گاز مصرفی.
داده‌های فنی، ولتاژگیری و تست‌های آزمایشگاهی
در عیب‌یابی الکتریکی پکیج لورچ هیرو، اندازهگیری ولتاژ ورودی به قطعات، سلامت مدار برد را مشخص می‌کند.
جدول ولتاژهای کاری قطعات:
قطعه | ولتاژ کاری | نوع ولتاژ |
پرشر سوئیچ آب | ۵ ولت | DC |
سنسورهای NTC (گرمایش و مصرفی) | ۵ ولت | DC |
پرشر سوئیچ هوا | ۲۴ ولت | DC |
پمپ سیرکولاتور | ۲۲۰ ولت | AC |
فن خروج محصولات احتراق | ۲۲۰ ولت | AC |
شیر برقی / شیر سه‌طرفه | ۲۲۰ ولت | AC |
بوبین اصلی شیر گاز (لحظه اشتعال) | ۲۱۰ تا ۲۲۰ ولت | AC |
مراحل سرویس دوره‌ای سالانه
توصیه شده که پکیج لورچ هیرو حداقل سالی یک‌بار به طور کامل سرویس شود.
۱. رسوب‌زدایی مبدل ثانویه (صفحه‌ای)
پس از تخلیه آب دستگاه، پیچ‌های متصل‌کننده مبدل ثانویه با آچار آلن شماره ۴ باز می‌شوند. رسوب‌زدایی با محلول دیسکلر انجام می‌گیرد. به دلیل خطر تماس مواد اسیدی با پوست و چشم، استفاده از دستکش و عینک ایمنی هنگام کار با اسید الزامی است.
۲. سرویس پمپ سیرکولاتور
پیچ‌های هوزینگ باز شده و پروانه پمپ از نظر وجود رسوبات یا اجسام خارجی بررسی می‌شود. در صورت گیرپاژ بودن شفت پمپ، با تمیزکاری و چرخاندن دستی روان‌سازی انجام می‌شود تا از بالا رفتن ناگهانی دمای مبدل جلوگیری گردد.
۳. سرویس محفظه احتراق و مشعل
کاور اصلی و پوشش محفظه احتراق باز شده، سطح برنر تمیز می‌گردد و نوک الکترود جرقه و یون تشخیص شعله سنباده زده می‌شوند.
۴. سرویس سنسور NTC مصرفی
سنسور NTC مستغرق مصرفی با آچار ۱۳ باز شده و رسوبات تشکیل‌شده روی لایه برنجی آن جهت انتقال دقیق دما پاک‌سازی می‌شود.
۵. تست و شارژ منبع انبساط
منبع انبساط کتابی در قسمت جلویی دستگاه قرار دارد. اگر هنگام فشار دادن سوزن والو هوا آب خارج شود، دیافراگم سوراخ شده و منبع باید تعویض شود. در صورت افت فشار هوا، منبع در شرایطی که فشار مدار صفر است، تا ۰.۸ بار شارژ می‌شود.
۶. کنترل فیلترها و تجهیزات جانبی
- سختی‌گیر پلی‌فسفات: کریستال‌های داخل لیوان سختی‌گیر بررسی و در صورت اتمام تعویض شوند.
- فیلتر ورودی و صافی برنجی برگشت: توری برنجی داخلی صافی برگشت باید از نظر تجمعات و رسوبات پاک‌سازی شود. گرفتگی این توری می‌تواند مانع رسیدن آب کافی به پمپ شده و به پمپ آسیب بزند.
تنظیمات مناسب برای عمر طولانی‌تر پکیج لورچ مدل هیرو
- تنظیم دمای آب مصرفی: دمای بهینه برای آب گرم مصرفی بین ۴۰ تا ۴۵ درجه سانتی‌گراد پیشنهاد شده است تا میزان رسوب‌گذاری مبدل‌ها کاهش یابد.
- محافظت در برابر یخ‌زدگی: در صورت نصب پکیج در بالکن یا محیط‌های باز در فصل سرد، برق و گاز دستگاه نباید قطع شود تا سیستم ضدیخ خودکار فعال بماند.
تنظیمات داخلی پارامترهای برد
در پکیج هیرو امکان تغییر برخی پارامترها (مانند توان دستگاه و زمان عملکرد فن و پمپ) وجود دارد. تغییر ناصحیح این پارامترها باعث بروز اختلال در راه‌اندازی دستگاه می‌شود و کاربران نباید این تنظیمات را تغییر دهند. این تنظیمات فقط باید توسط متخصصین بررسی شود.
درباره «آقای پکیج»
مجموعه‌ی آقای پکیج با بررسی نمونه‌کارها و ارزیابی سابقه، تخصص و رضایت مشتریان، برترین تعمیرکاران و سرویس‌کاران پکیج را در هر شهر شناسایی و معرفی می‌کند. شما می‌توانید به اطلاعات تماس مستقیم، نمونه کارهای ثبت‌شده و آدرس شبکه های اجتماعی برترین متخصصین دسترسی داشته باشید تا با اطمینان کامل تعمیر دستگاه خود را به حرفه‌ای‌ها بسپارید.
