اگر پکیج بوتان مدل پرلا پرو شما دچار افت فشار، سرد و گرم شدن آب یا خطاهای عملکردی شده است، میتوانید سرویسکاران و مراکز تخصصی تعمیر این پکیج در شهر خود را ببینید.
5 سرویسکار برگزیده
4 سرویسکار برگزیده
6 سرویسکار برگزیده
3 سرویسکار برگزیده
6 سرویسکار برگزیده
10 سرویسکار برگزیده
4 سرویسکار برگزیده
13 سرویسکار برگزیده
10 سرویسکار برگزیده
16 سرویسکار برگزیده
9 سرویسکار برگزیده
7 سرویسکار برگزیده
13 سرویسکار برگزیده
6 سرویسکار برگزیده
16 سرویسکار برگزیده
پکیج بوتان Perla Pro RSi یکی از مدلهای پکیج شوفاژدیواری بوتان با محفظه احتراق بسته است. این مدل در ظرفیتهای ۲۴، ۲۸، ۳۲ و ۴۲ کیلووات تولید شده و برای تأمین آب گرم مصرفی و گرمایش ساختمان استفاده میشود.
پکیج بوتان پرلا پرو چگونه کار میکند؟
پکیج Perla Pro RSi یک پکیج با محفظه احتراق بسته است. هوای مورد نیاز احتراق از طریق دودکش دوجداره از فضای بیرون وارد دستگاه میشود و محصولات احتراق نیز از مسیر داخلی دودکش خارج میشوند. دستگاه به فن و سیستم ایمنی کنترل تخلیه دود مجهز است.
در این مدل، بخشهای اصلی دستگاه شامل موارد زیر است:
- پمپ سیرکولاتور سهسرعته
- دو مبدل حرارتی برای گرمایش و آب گرم مصرفی
- شیر سهطرفه خودکار
- مشعل اتمسفریک
- سیستم جرقهزن خودکار
- سیستم یونیزاسیون و کنترل شعله
- فن و سیستم ایمنی تخلیه دود
- برد کنترل میکروپروسسوری
- سیستم بایپس خودکار
- سیستم هواگیری خودکار
- سیستم ضدیخزدگی
- سیستم ضدگریپاژ پمپ و شیر سهطرفه
- سیستم کنترل فشار آب مدار گرمایش
- سیستم محدودکننده حداکثر دمای آب
- سیستم ضد نوسان دمای آب گرم مصرفی
وجود این تجهیزات باعث میشود عیبیابی پرلا پرو به بررسی چند بخش مختلف نیاز داشته باشد و صرفاً با مشاهده یک علامت نمیتوان قطعه معیوب را مشخص کرد.
مواردی که بهتر است تکنسین هنگام تعمیر پرلا پرو بررسی کند
وقتی دستگاه دچار مشکل میشود، سرویسکار باید قبل از تعویض قطعه، شرایط کارکرد دستگاه را بررسی کند.
فشار مدار گرمایش
طبق دفترچه بوتان، فشار مدار گرمایش باید در محدوده ۱ تا ۱.۵ بار قرار داشته باشد. پایین آمدن فشار میتواند باعث توقف دستگاه شود و در صورت تکرار کاهش فشار، باید علت آن بررسی شود.
اگر فشار مرتب پایین میآید، تعمیرکار باید مدار گرمایش، اتصالات، رادیاتورها، شیرها و سایر قسمتهای مرتبط را بررسی کند.
اگر فشار بیش از حد افزایش پیدا میکند نیز نباید صرفاً با تخلیه آب مشکل را برطرف کرد. علت افزایش فشار باید مشخص شود.
بررسی مسیر دود و مکش هوا
پرلا پرو دارای محفظه احتراق بسته و فن است. بنابراین سلامت مسیر دودکش و مسیر ورود هوا اهمیت زیادی دارد.
گرفتگی دودکش، مشکل در تخلیه دود، اختلال در مکش هوا یا عملکرد کلید فشار ایمنی دود میتواند باعث توقف دستگاه شود. بوتان برای این وضعیت کد 03E را در نظر گرفته است.
بررسی احتراق و تشکیل شعله
اگر دستگاه برای روشن شدن جرقه میزند اما مشعل به شکل صحیح روشن نمیشود، باید سیستم احتراق بررسی شود.
کد 01E در این مدل به وجود اشکال در روشن شدن مشعل مربوط است. دفترچه بوتان توصیه میکند در صورت تکرار خطا، سیستمهای احتراق، جرقهزن، خروج دود و بخشهای مرتبط توسط سرویسکار مجاز بررسی شوند.
بررسی سنسورهای دما
پرلا پرو برای کنترل دمای مدار گرمایش و آب گرم مصرفی از سنسورهای دما استفاده میکند.
کد 06E به خرابی سنسور دمای آب گرم مصرفی و کد 07E به خرابی سنسور دمای مدار گرمایش مربوط است.
در این شرایط بهتر است به جای تعویض مستقیم سنسور، خود سنسور، سیمکشی و اتصالات آن بررسی شود.
کدهای خطای پکیج بوتان پرلا پرو
بر اساس دفترچه رسمی RSi Pro Perla، مهمترین کدهای عیبیابی این مدل عبارتاند از:
کد | مفهوم خطا | اقدام کلی |
01E | وجود اشکال در روشن شدن مشعل | بررسی سیستم احتراق و جرقهزنی توسط سرویسکار |
02E | عمل کردن کلید حرارتی در اثر افزایش بیش از حد دمای آب مدار گرمایش | بررسی علت افزایش دما و گردش آب |
03E | فعال شدن کلید فشار ایمنی دود | بررسی دودکش، فن، مسیر مکش هوا و مدار تخلیه دود |
04E | کافی نبودن فشار آب مدار گرمایش | بررسی فشار و آبگیری مدار |
06E | خرابی سنسور دمای آب گرم مصرفی | بررسی سنسور و مدار مربوطه |
07E | خرابی سنسور دمای آب مدار گرمایش | بررسی سنسور و مدار مربوطه |
11E | حس شدن شعله قبل از ارسال فرمان برد به شیر گاز | نیازمند بررسی تخصصی سیستم تشخیص شعله و برد |
ADJ | تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر | مربوط به تنظیمات تخصصی دستگاه |
خطای 01E؛ پکیج روشن نمیشود
در این حالت ممکن است دستگاه برای روشن شدن مشعل تلاش کند اما شعله به شکل صحیح تشکیل نشود.
اولین مرحله بررسی، مشاهده رفتار دستگاه هنگام درخواست گرمایش یا آب گرم است. سرویسکار باید سیستم جرقهزنی، تشکیل شعله و بخشهای مربوط به احتراق را بررسی کند.
اگر خطا دوباره ظاهر شود، طبق دفترچه بوتان لازم است سیستم احتراق، جرقهزن، مسیر خروج دود و بخشهای مرتبط بررسی شوند.
خطای 02E؛ افزایش بیش از حد دمای آب
این خطا با عمل کردن کلید حرارتی در اثر افزایش بیش از حد دمای آب ارتباط دارد.
در چنین شرایطی نباید فقط کلید حرارتی را تعویض کرد. باید مشخص شود چرا دمای آب بیش از حد بالا رفته است.
تعمیرکار معمولاً باید گردش آب، وضعیت پمپ، وجود هوا در مدار، وضعیت مبدلها و سایر عوامل مؤثر بر گردش و انتقال حرارت را بررسی کند.
خطای 03E؛ مشکل دودکش یا مکش هوا
پرلا پرو برای تخلیه دود و تأمین هوای احتراق به سیستم فن و دودکش دوجداره مجهز است.
اگر مسیر دود یا مکش هوا دچار مشکل شود، دستگاه میتواند مشعل را خاموش کند. در صورت برطرف نشدن مشکل، کد 03E روی نمایشگر ظاهر میشود. دفترچه توضیح میدهد که در ابتدا فن میتواند همچنان کار کند و اگر مشکل طی حدود ۱۰ دقیقه برطرف نشود، دستگاه وارد وضعیت قفل میشود.
در این حالت باید مسیر دودکش، مکش هوا، فن، کلید فشار ایمنی دود و اتصالات مربوطه بررسی شوند.
خطای 04E؛ کمبود فشار آب
وقتی فشار مدار گرمایش کافی نباشد، پکیج اجازه ادامه کار عادی را نمیدهد.
طبق دستورالعمل بوتان، برای رفع این وضعیت باید دستگاه را در حالت قطع موقت/راهاندازی مجدد قرار داد و با باز کردن شیر پرکن، فشار را به محدوده ۱ تا ۱.۵ بار رساند. سپس شیر پرکن بسته و دستگاه در وضعیت تابستانی یا زمستانی قرار داده میشود.
اگر خطای 04E دوباره ظاهر شود، عملکرد کلید فشار آب باید توسط سرویسکار بررسی شود.
اگر فشار دستگاه مرتب پایین میآید، آبگیری مکرر راهحل اصلی نیست. علت کاهش فشار باید پیدا شود.
خطاهای 06E و 07E؛ خرابی سنسور دما
در خطای 06E سنسور دمای آب گرم مصرفی دچار مشکل شده است. دفترچه میگوید دستگاه ممکن است به طور موقت به کار ادامه دهد اما توانایی کنترل دقیق دمای آب گرم مصرفی را نخواهد داشت.
خطای 07E مربوط به سنسور دمای مدار گرمایش است.
در هر دو حالت بررسی سنسور، سیمکشی و اتصالات آن اهمیت دارد.
خطای 11E
کد 11E زمانی نمایش داده میشود که دستگاه وجود شعله را پیش از ارسال فرمان از برد الکترونیکی به شیر گاز تشخیص دهد.
این خطا در محدوده عیبیابی تخصصی قرار دارد و بهتر است بررسی آن توسط سرویسکار انجام شود.
عبارت ADJ
ADJ در جدول عیبیابی دفترچه به تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر مربوط شده است. بنابراین نباید آن را مانند یک خرابی معمولی در نظر گرفت. این بخش به تنظیمات تخصصی دستگاه مربوط میشود.
مشکلات پرلا پرو بدون نمایش کد خطا
همه مشکلات پکیج الزاماً با یک کد مشخص روی نمایشگر ظاهر نمیشوند.
آب گرم مصرفی سرد و گرم میشود
نوسان دمای آب گرم میتواند دلایل مختلفی داشته باشد.
در پرلا پرو، بوتان سیستم ضد نوسان دمای آب گرم مصرفی را در نظر گرفته است، اما اگر نوسان دما ادامه داشته باشد، باید عملکرد بخشهای مختلف بررسی شود.
از جمله مواردی که تعمیرکار باید بررسی کند:
- وضعیت مبدل آب گرم مصرفی
- میزان رسوب
- جریان آب ورودی
- صافی مسیر آب
- سنسور دمای آب گرم
- عملکرد شیر سهطرفه
- شرایط تنظیم دمای آب گرم
در مناطق دارای املاح زیاد، بوتان توصیه کرده است سرویس و رسوبگیری دستگاه به صورت دورهای انجام شود.
رادیاتورها خوب گرم نمیشوند
اگر آب گرم مصرفی درست کار میکند اما رادیاتورها گرمای کافی ندارند، باید مدار گرمایش بررسی شود.
در این وضعیت مواردی مانند فشار مدار، گردش آب، عملکرد پمپ، وجود هوا، شیرهای رفت و برگشت و عملکرد شیر سهطرفه اهمیت دارند.
پرلا پرو به سیستم هواگیری خودکار نیز مجهز است، اما وجود مشکل در گردش آب همچنان میتواند نیازمند بررسی تخصصی باشد.
دستگاه صدای غیرعادی دارد
صدای پکیج همیشه به معنی خرابی یک قطعه مشخص نیست.
تعمیرکار باید ابتدا مشخص کند صدا از کدام قسمت ایجاد میشود. پمپ، وجود هوا در مدار، جریان آب، رسوب یا عملکرد نامناسب بعضی قطعات میتوانند در ایجاد صدای غیرعادی نقش داشته باشند.
تشخیص محل صدا قبل از تعویض قطعه اهمیت زیادی دارد.
فشار پکیج مرتب کم میشود
کاهش مداوم فشار یکی از مواردی است که نباید فقط با باز کردن شیر پرکن برطرف شود.
طبق دفترچه بوتان، در صورت کاهش مداوم فشار باید با مرکز خدمات یا سرویسکار مجاز تماس گرفت تا علت مشکل بررسی شود.
سرویس پکیج بوتان پرلا پرو شامل چه مواردی است؟
بوتان سرویس سالانه پکیج را توصیه کرده است. همچنین در مناطقی که آب املاح زیادی دارد، بازدید و در صورت نیاز رسوبگیری سالانه توصیه شده است.
در یک سرویس اصولی، بسته به وضعیت دستگاه، تعمیرکار میتواند موارد زیر را بررسی کند:
- فشار مدار گرمایش
- وضعیت صافیهای مسیر آب
- عملکرد پمپ
- عملکرد شیر سهطرفه
- وضعیت مبدلهای حرارتی
- سیستم احتراق
- وضعیت شعله
- مسیر دود و مکش هوا
- سنسورهای دما
- نشتی آب
- عملکرد سیستمهای ایمنی
- وضعیت اتصالات و سیمکشیهای قابل بررسی
در مناطق با سختی آب بالا، احتمال تشکیل رسوب بیشتر است. خود بوتان نیز توصیه کرده در صورت نیاز دستگاه رسوبگیری شود و برای کاهش اثر سختی آب میتوان با نظر سرویسکار از سختیگیر در مسیر آب ورودی استفاده کرد.
فشار مناسب پکیج پرلا پرو چقدر است؟
دفترچه رسمی بوتان فشار ۱ تا ۱.۵ بار را محدوده مجاز فشار مدار گرمایش اعلام کرده است.
اگر فشار کمتر از این محدوده باشد، ممکن است دستگاه با خطای کمبود فشار مواجه شود.
اگر فشار مرتب افزایش یا کاهش پیدا میکند، بهتر است علت توسط تعمیرکار بررسی شود و صرفاً با کم و زیاد کردن فشار، مشکل را موقتاً پنهان نکنیم.
سیستم ضد یخ پرلا پرو چگونه کار میکند؟
پرلا پرو دارای سیستم ضد یخزدگی برای مدار گرمایش و آب گرم مصرفی است.
برای مدار گرمایش، وقتی دمای آب به کمتر از حدود ۵ درجه سانتیگراد برسد، سیستم ضد یخ فعال میشود. پمپ و مشعل با شرایط مشخصی وارد مدار میشوند تا دمای آب به سطح ایمن برسد.
به همین دلیل در فصل سرد، اگر احتمال یخزدگی وجود دارد، قطع کامل برق و گاز دستگاه میتواند باعث از کار افتادن سیستم ضد یخ شود.
سیستم ضد گریپاژ پرلا پرو
این دستگاه برای جلوگیری از گریپاژ پمپ و شیر سهطرفه نیز سیستم حفاظتی دارد.
طبق دفترچه، اگر پمپ بیش از ۲۴ ساعت خاموش مانده باشد، سیستم به صورت خودکار فعال میشود. شیر سهطرفه تغییر وضعیت میدهد و پمپ برای مدت کوتاهی فعال میشود.
این قابلیت یکی از دلایلی است که خاموش کردن کامل دستگاه برای مدت طولانی، بدون توجه به شرایط محیط، همیشه تصمیم مناسبی نیست.
بعد از تعمیر پرلا پرو چه چیزهایی باید تست شود؟
بعد از تعمیر، صرفاً روشن شدن پکیج به معنی پایان کار نیست.
تعمیرکار باید با توجه به نوع تعمیر، عملکرد دستگاه را در حالتهای مختلف بررسی کند. از جمله:
- روشن شدن صحیح مشعل
- عملکرد آب گرم مصرفی
- عملکرد مدار گرمایش
- فشار مدار
- نبود نشتی آب
- عملکرد دودکش و تخلیه دود
- عملکرد سیستمهای ایمنی
- خاموش و روشن شدن صحیح دستگاه
- عدم برگشت کد خطا
در تعمیراتی که به سیستم احتراق یا دود مربوط هستند، بررسی ایمنی اهمیت بیشتری دارد.
چه زمانی تعمیر پکیج پرلا پرو را به تعمیرکار بسپاریم؟
برخی بررسیهای ساده مانند مشاهده فشار دستگاه، بررسی وضعیت نمایشگر و انجام ریست طبق دستورالعمل را میتوان از روی دفترچه انجام داد.
اما باز کردن دستگاه و دستکاری قطعات گاز، سیستم احتراق، دودکش، برد یا سیستمهای ایمنی کار مصرفکننده نیست.
خود بوتان نیز در دفترچه تأکید کرده تغییر یا دستکاری اجزا و قطعات دستگاه باید توسط سرویسکار مجاز انجام شود. همچنین تعمیر، دستکاری یا جابهجایی دستگاه توسط افراد غیرمجاز میتواند بر شرایط ضمانت تأثیر بگذارد.
جمعبندی
پکیج بوتان Perla Pro RSi یک دستگاه با محفظه احتراق بسته، فن، دو مبدل حرارتی، پمپ سهسرعته، شیر سهطرفه خودکار و مجموعهای از سیستمهای کنترلی و ایمنی است.
به همین دلیل برای تعمیر آن، تشخیص درست عیب قبل از تعویض قطعه اهمیت زیادی دارد.
کدهای 01E، 02E، 03E، 04E، 06E، 07E و 11E هرکدام به بخش متفاوتی از عملکرد دستگاه مربوط هستند و باید مطابق دفترچه همان مدل بررسی شوند.
در آقای پکیج، تعمیرکاران منتخب پکیج بوتان در شهرهای مختلف معرفی شدهاند تا بتوانید قبل از تماس، اطلاعات و سوابق هر سرویسکار را بررسی کنید.










