آموزش عیبیابی و تعمیر پکیج ایران رادیاتور به صورت گامبهگام
پکیجهای ایران رادیاتور از رایجترین سیستمهای گرمایشی در ایران هستند. با وجود کیفیت مناسب، این دستگاهها نیز ممکن است به دلایل مختلفی مانند افت فشار آب، تشکیل نشدن شعله، خرابی سنسورها، رسوب گرفتن مبدل یا مشکلات برد الکترونیکی دچار اختلال شوند.
برخی از مشکلات پکیج، قبل از نیاز به تعمیرکار، با چند بررسی ساده قابل تشخیص هستند. کافی است بدانید از کجا باید شروع کنید و هر مرحله را بهترتیب انجام دهید.
قبل از شروع به مطالعه در صورت تمایل میتوانید نام شهر خود را در باکس زیر جستجو کنید و با بهترین تعمیرکاران و سرویسکاران پکیج در نزدیکی خود آشنا شوید.
معرفی بهترین تعمیرکاران پکیج در سراسر کشور
5 سرویسکار برگزیده
4 سرویسکار برگزیده
6 سرویسکار برگزیده
3 سرویسکار برگزیده
6 سرویسکار برگزیده
10 سرویسکار برگزیده
4 سرویسکار برگزیده
13 سرویسکار برگزیده
10 سرویسکار برگزیده
17 سرویسکار برگزیده
9 سرویسکار برگزیده
7 سرویسکار برگزیده
13 سرویسکار برگزیده
6 سرویسکار برگزیده
17 سرویسکار برگزیده
در این راهنما تلاش کردهایم مانند یک تعمیرکار حرفهای، مسیر عیبیابی را از سادهترین بررسیها تا مشکلات تخصصیتر توضیح دهیم تا بتوانید علت خرابی را راحتتر پیدا کنید.
هشدار: فراموش نکنید که پکیج دستگاهی است که با برق، گاز و آب داغ سر و کار دارد. برخی از راهنماییهای انجام شده در این راهنما نیازمند داشتن تجربه کافی در برق و لولهکشی دارد. اگر تجربه کافی ندارید بهتر است تعمیر پکیج را به تکنسینهای این کار واگذار کنید.
قبل از شروع تعمیر پکیج ایران رادیاتور این نکات را بررسی کنید
قبل از باز کردن دستگاه یا تعویض هر قطعه، ابتدا چند مورد ساده را کنترل کنید. در بسیاری از مواقع مشکل از همین موارد است و نیازی به تعمیر تخصصی وجود ندارد.
ابتدا موارد زیر را بررسی کنید:
- برق پکیج وصل باشد.
- فیوز ساختمان قطع نشده باشد.
- شیر گاز باز باشد.
- فشار آب دستگاه بین ۱ تا ۱.۵ بار باشد.
- شیرهای رفت و برگشت زیر پکیج بسته نباشند.
- دودکش مسیر مناسبی داشته باشد.
- روی نمایشگر یا چراغهای دستگاه کد خطا مشاهده شود یا خیر.
اگر با انجام این بررسیها مشکل برطرف نشد، وارد مراحل عیبیابی شوید.
گام اول؛ ابتدا مدل پکیج خود را مشخص کنید
اولین کاری که هر تعمیرکار انجام میدهد، تشخیص نوع دستگاه است؛ زیرا روش اعلام خطا در مدلهای مختلف ایران رادیاتور متفاوت است.
پکیجهای ایران رادیاتور در دو گروه اصلی قرار میگیرند.
پکیجهای دیجیتال
این مدلها دارای نمایشگر هستند و هنگام بروز مشکل، کدهایی مانند 1E یا سایر کدهای خطا روی صفحه ظاهر میشود.
عیبیابی این مدلها سادهتر است؛ زیرا برد دستگاه مستقیماً نوع ایراد را اعلام میکند.

پکیجهای آنالوگ
در این مدلها نمایشگر وجود ندارد.
به جای کد خطا، چراغهای سبزرنگ پنل دستگاه با اعداد ۳۰، ۴۰، ۵۰، ۶۰، ۷۰ و ۸۰ به صورت چشمکزن وضعیت دستگاه را اعلام میکنند.
برای مثال:
- چشمک زدن چراغ ۴۰ و ۷۰ یعنی فشار آب دستگاه پایین است.
- چشمک زدن ۷۰ و ۸۰ معمولاً به مشکل تشکیل شعله مربوط میشود.
بنابراین اگر دستگاه شما نمایشگر ندارد، قبل از هر کاری دقیقاً بررسی کنید کدام چراغها همزمان چشمک میزنند.

گام دوم؛ آیا پکیج کد خطا نمایش میدهد؟
این مهمترین مرحله در عیبیابی پکیج ایران رادیاتور است.
اشتباهی که بسیاری از کاربران انجام میدهند این است که بدون توجه به کد خطا، شروع به باز کردن قطعات میکنند.
در حالی که برد الکترونیکی دستگاه دائماً عملکرد قطعات مختلف را بررسی میکند و در صورت مشاهده هرگونه ایراد، دستگاه را متوقف کرده و علت را به شما اعلام میکند.
به همین دلیل همیشه ابتدا کد خطا را بررسی کنید.
مسیر صحیح عیبیابی به شکل زیر است:
خرابی دستگاه → مشاهده کد خطا → پیدا کردن علت خطا → انجام بررسیهای مربوط به همان خطا
نه اینکه ابتدا قطعات مختلف را باز کنید.
اگر هیچ کد خطایی وجود ندارد چه کنیم؟
گاهی دستگاه هیچ اروری نشان نمیدهد اما درست کار نمیکند.
در این حالت باید بر اساس علائم دستگاه جلو بروید.
از خودتان این سؤالها را بپرسید:
- آیا پکیج روشن نمیشود؟
- آب گرم وجود ندارد؟
- فقط شوفاژها گرم نمیشوند؟
- فشار دستگاه کم میشود؟
- فشار مدام بالا میرود؟
- دستگاه صدای غیرعادی دارد؟
- آب گرم سرد و گرم میشود؟
- از زیر پکیج آب چکه میکند؟
پاسخ هر کدام از این سؤالها شما را وارد مسیر عیبیابی مربوط به همان مشکل میکند.
گام سوم؛ اگر پکیج روشن نمیشود از اینجا شروع کنید
اگر دستگاه کاملاً خاموش است یا روشن نمیشود، این مراحل را بهترتیب انجام دهید.
مرحله اول؛ برق دستگاه را بررسی کنید.
- دوشاخه را کنترل کنید.
- پریز برق را امتحان کنید.
- فیوز مربوط به پکیج را بررسی کنید.
اگر برق وجود ندارد، طبیعتاً هیچ بخشی از دستگاه کار نخواهد کرد.
مرحله دوم؛ فشار آب را بررسی کنید.
به گیج فشار روی پنل نگاه کنید.
اگر عقربه کمتر از یک بار را نشان میدهد یا تقریباً روی صفر قرار گرفته است، احتمال زیاد علت روشن نشدن دستگاه همین موضوع است.
در مدلهای دیجیتال معمولاً خطای 1E مشاهده میشود.
در مدلهای آنالوگ نیز چراغهای ۴۰ و ۷۰ چشمک میزنند.
مرحله سوم؛ فشار را تنظیم کنید.
در زیر دستگاه شیر پرکن قرار دارد.
برای افزایش فشار:
- شیر پرکن را آرام باز کنید.
- همزمان عقربه فشار را مشاهده کنید.
- هنگامی که فشار به حدود ۱.۵ بار رسید، شیر را کاملاً ببندید.
- در صورت نیاز دستگاه را ریست کنید.
در بسیاری از موارد، دستگاه بلافاصله دوباره شروع به کار خواهد کرد.
اگر فشار دوباره کم شد چه؟
اگر بعد از چند ساعت یا چند روز دوباره فشار کاهش پیدا کرد، احتمال وجود یکی از مشکلات زیر مطرح است:
- نشتی در مدار گرمایش
- هواگیری ناقص رادیاتورها
- خرابی منبع انبساط
- خرابی شیر اطمینان
- نشتی مبدل حرارتی
در این شرایط فقط پر کردن مجدد فشار، مشکل اصلی را برطرف نمیکند و باید علت افت فشار پیدا شود.
مهمترین نکته در تعمیر پکیج ایران رادیاتور
تقریباً تمام تعمیرکاران حرفهای قبل از باز کردن دستگاه، همین سه سؤال را از خود میپرسند:
- آیا دستگاه کد خطا نمایش داده است؟
- فشار آب طبیعی است؟
- دستگاه دقیقاً در کدام مرحله از کار متوقف میشود؟
پاسخ این سه سؤال معمولاً بیش از نیمی از مسیر عیبیابی را مشخص میکند و از تعویض بیدلیل قطعات جلوگیری خواهد کرد.
گام چهارم؛ مشکل پکیج شما چیست؟
اگر کد خطا نمایش داده شده است، ابتدا همان خطا را بررسی کنید. اما اگر کد خطایی وجود ندارد یا میخواهید علت دقیق مشکل را پیدا کنید، از جدول زیر شروع کنید.
مشکلی که مشاهده میکنید | ابتدا چه چیزی را بررسی کنید؟ |
پکیج روشن نمیشود | برق، گاز، فشار آب، کد خطا |
آب گرم مصرفی گرم نیست | تشکیل شعله، سنسور آب گرم، فلوسوئیچ یا فلومتر |
رادیاتورها گرم نمیشوند | حالت زمستانه، فشار آب، پمپ، شیر سهطرفه |
فشار پکیج کم میشود | نشتی، هواگیری، منبع انبساط |
فشار پکیج زیاد میشود | شیر پرکن، منبع انبساط، مبدل |
آب گرم سرد و گرم میشود | رسوب مبدل، سنسور NTC، دبی آب |
مشعل روشن نمیشود | گاز، جرقهزن، یون، برد |
صدای زیاد از پکیج شنیده میشود | هوا، رسوب، پمپ، فن |
در ادامه هر مشکل را جداگانه بررسی میکنیم.
آب گرم مصرفی گرم نمیشود؛ از کجا شروع کنیم؟
یکی از رایجترین مشکلات این است که شیر آب گرم را باز میکنید اما آب همچنان سرد یا ولرم است.
برای پیدا کردن علت، مراحل زیر را بهترتیب انجام دهید.
مرحله اول؛ ببینید شعله تشکیل میشود یا خیر
شیر آب گرم را باز کنید.
حالا به پکیج نگاه کنید.
حالت اول
شعله تشکیل نمیشود.
در این حالت معمولاً مشکل از یکی از موارد زیر است.
- گاز به دستگاه نمیرسد.
- فلوسوئیچ یا فلومتر خرابی دارد و باز شدن شیر آب را تشخیص نمیدهد.
- برد فرمان روشن شدن مشعل را صادر نمیکند.
- جرقهزن یا سیستم احتراق دچار ایراد شده است.
حالت دوم
شعله تشکیل میشود اما آب گرم نمیشود.
در این حالت مسیر عیبیابی متفاوت است.
ابتدا موارد زیر را بررسی کنید.
- آیا شعله کوچک است؟
- آیا شعله چند ثانیه بعد خاموش میشود؟
- آیا آب فقط کمی گرم میشود؟
در این شرایط معمولاً یکی از قطعات زیر دچار مشکل شده است.
- مبدل حرارتی رسوب گرفته است.
- سنسور آب گرم (NTC) درست عمل نمیکند.
- شیر سهطرفه تغییر مسیر نمیدهد.
- دبی آب بیش از حد زیاد است.
مرحله دوم؛ آیا فقط یک شیر آب مشکل دارد؟
گاهی فقط آب گرم حمام سرد است اما آشپزخانه مشکلی ندارد.
در این شرایط احتمال خرابی پکیج کمتر است.
ابتدا این موارد را بررسی کنید.
- گرفتگی سردوش
- خرابی شیر مخلوط
- رسوب لولهها
- کاهش فشار آب همان قسمت
مرحله سوم؛ آیا مشکل بعد از چند دقیقه ایجاد میشود؟
اگر ابتدای کار آب کاملاً گرم است اما بعد از چند دقیقه سرد میشود، معمولاً علت یکی از موارد زیر است.
- رسوب گرفتن مبدل ثانویه
- عملکرد نامناسب سنسور دما
- کاهش شعله
- خرابی برد
رادیاتورها گرم نمیشوند؛ چگونه عیبیابی کنیم؟
گاهی آب گرم مصرفی کاملاً طبیعی است اما شوفاژها سرد هستند.
در این حالت مراحل زیر را انجام دهید.
مرحله اول؛ مطمئن شوید دستگاه روی حالت زمستانه قرار دارد.
یکی از رایجترین اشتباهات کاربران این است که پکیج همچنان روی حالت تابستانه قرار دارد.
در این وضعیت فقط آب گرم مصرفی تولید میشود و رادیاتورها کاملاً سرد خواهند بود.
مرحله دوم؛ فشار دستگاه را بررسی کنید.
اگر فشار کمتر از یک بار باشد، گردش مناسب آب در مدار گرمایش انجام نمیشود.
فشار مناسب معمولاً بین ۱ تا ۱.۵ بار است.
مرحله سوم؛ پمپ را بررسی کنید.
اگر شعله روشن میشود اما رادیاتورها همچنان سرد هستند، احتمال دارد پمپ سیرکولاسیون آب را به گردش درنیاورد.
علائم خرابی پمپ عبارتاند از:
- لوله خروجی بسیار داغ است.
- رادیاتورها سرد باقی میمانند.
- صدای غیرعادی از پمپ شنیده میشود.
- دستگاه سریع داغ شده و خاموش میشود.
مراحل کامل بازکردن و تست پمپ را بخوانید.
مرحله چهارم؛ هواگیری رادیاتورها
وجود هوا داخل مدار باعث میشود آب گرم بهخوبی گردش نکند.
اگر قسمت بالای رادیاتورها سرد است، ابتدا آنها را هواگیری کنید.
پس از پایان هواگیری، فشار پکیج را دوباره کنترل کنید؛ زیرا معمولاً مقداری از فشار کاهش پیدا میکند و لازم است دوباره تا حدود ۱.۵ بار تنظیم شود.
مرحله پنجم؛ شیر سهطرفه را بررسی کنید.
وظیفه شیر سهطرفه این است که مسیر آب را بین رادیاتورها و آب گرم مصرفی تغییر دهد.
اگر این قطعه گیر کند، ممکن است:
- آب گرم مصرفی کاملاً طبیعی باشد.
- اما هیچ آبی وارد مدار گرمایش نشود.
در این حالت معمولاً شیر سهطرفه نیاز به سرویس یا تعویض دارد.
فشار پکیج مدام کم میشود
یکی از پرتکرارترین ایرادهای پکیج ایران رادیاتور، کاهش مداوم فشار است.
اگر مجبور هستید هر چند روز یکبار شیر پرکن را باز کنید، فقط افزایش فشار کافی نیست؛ باید علت افت فشار را پیدا کنید.
عیبیابی را به این ترتیب انجام دهید:
مرحله اول
تمام رادیاتورها، شیرها و اتصالات را از نظر نشتی بررسی کنید.
مرحله دوم
زیر پکیج را کنترل کنید.
وجود حتی چند قطره آب میتواند در طول زمان باعث کاهش فشار شود.
مرحله سوم
اگر هیچ نشتی مشاهده نمیشود، احتمال خرابی منبع انبساط وجود دارد.
خرابی منبع انبساط معمولاً با این علائم همراه است:
- فشار دستگاه مدام تغییر میکند.
- هنگام گرم شدن، فشار بهشدت افزایش مییابد.
- بعد از سرد شدن، فشار دوباره افت میکند.
مرحله چهارم
شیر اطمینان را بررسی کنید.
اگر این شیر بهدلیل افزایش فشار، آب را تخلیه کند، فشار مدار بهتدریج کاهش پیدا خواهد کرد.
چه زمانی باید تعمیرکار خبر کنیم؟
اگر موارد زیر را مشاهده کردید، ادامه عیبیابی را به تعمیرکار بسپارید:
- افت فشار بدون هیچ نشتی ظاهری
- خیس بودن پشت یا داخل پکیج
- خرابی منبع انبساط
- خرابی مبدل حرارتی
- نشتی از شیر اطمینان
فشار پکیج ایران رادیاتور زیاد میشود؛ علت چیست؟
گاهی کاربران با این مشکل مواجه میشوند که فشار دستگاه هنگام روشن بودن بهتدریج افزایش پیدا میکند و حتی به ۲.۵ یا ۳ بار میرسد. در این حالت ممکن است شیر اطمینان نیز آب تخلیه کند.
اگر فشار پکیج بیش از حد بالا میرود، مراحل زیر را انجام دهید.
مرحله اول؛ گیج فشار را هنگام سرد و گرم بودن دستگاه بررسی کنید.
ابتدا پکیج را خاموش کنید و اجازه دهید کاملاً سرد شود.
سپس فشار را یادداشت کنید.
حالا دستگاه را روشن کنید و دوباره فشار را بررسی کنید.
اگر فشار هنگام گرم شدن بیش از یک بار افزایش پیدا میکند، احتمال وجود ایراد در مدار گرمایش زیاد است.
مرحله دوم؛ شیر پرکن را بررسی کنید.
شایعترین علت افزایش فشار، بسته نشدن کامل شیر پرکن است.
اگر شیر پرکن کمی باز بماند، آب شهری بهتدریج وارد مدار گرمایش میشود و فشار دستگاه بالا میرود.
نشانههای این مشکل عبارتاند از:
- فشار حتی زمانی که پکیج خاموش است افزایش پیدا میکند.
- مجبور میشوید مرتب از طریق شیر اطمینان فشار را کم کنید.
- بعد از تخلیه آب، فشار دوباره بالا میرود.
در این شرایط ابتدا از بسته بودن کامل شیر پرکن مطمئن شوید.
مرحله سوم؛ منبع انبساط را بررسی کنید.
منبع انبساط وظیفه دارد افزایش حجم آب هنگام گرم شدن را جبران کند.
اگر باد منبع کم شده باشد یا دیافراگم آن آسیب دیده باشد، فشار مدار بهسرعت افزایش پیدا میکند.
علائم خرابی منبع انبساط عبارتاند از:
- فشار هنگام روشن شدن دستگاه بهسرعت بالا میرود.
- بعد از خاموش شدن دستگاه، فشار دوباره افت میکند.
- شیر اطمینان مرتب آب تخلیه میکند.
مرحله چهارم؛ احتمال خرابی مبدل را بررسی کنید.
در بعضی مدلها اگر مبدل سوراخ شود، آب پرفشار شهری وارد مدار گرمایش میشود.
نشانههای این مشکل عبارتاند از:
- فشار دستگاه حتی در حالت خاموش نیز افزایش پیدا میکند.
- بستن شیر پرکن تأثیری در رفع مشکل ندارد.
- فشار بهمرور زمان دوباره بالا میرود.
در این شرایط معمولاً مبدل باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
آب گرم مصرفی مدام سرد و گرم میشود
یکی از مشکلات آزاردهنده این است که هنگام استحمام، آب چند ثانیه گرم و چند ثانیه بعد سرد میشود.
برای پیدا کردن علت، مراحل زیر را انجام دهید.
مرحله اول؛ فقط یک شیر آب را باز کنید.
گاهی باز بودن همزمان دو شیر آب باعث کاهش دبی و نوسان دما میشود.
ابتدا فقط یک شیر آب گرم را باز کنید.
اگر مشکل برطرف شد، احتمالاً ایراد از پکیج نیست.
مرحله دوم؛ فشار آب ساختمان را بررسی کنید.
اگر فشار آب ورودی ساختمان نوسان داشته باشد، دمای آب خروجی نیز تغییر خواهد کرد.
مرحله سوم؛ رسوب مبدل را بررسی کنید.
رسوب گرفتن مبدل یکی از رایجترین علتهای سرد و گرم شدن آب است.
علائم آن عبارتاند از:
- آب ابتدا کاملاً گرم است.
- پس از چند دقیقه سرد میشود.
- دوباره گرم میشود.
- این چرخه مرتب تکرار میشود.
در این شرایط معمولاً مبدل نیاز به رسوبزدایی دارد. آموزش اسیدشویی مبدل اصلی
مرحله چهارم؛ سنسور دمای آب را بررسی کنید.
اگر سنسور NTC دمای آب را اشتباه تشخیص دهد، برد شعله را مدام کم و زیاد میکند و در نتیجه دمای آب ثابت نمیماند.
مرحله پنجم؛ شیر سهطرفه را بررسی کنید.
گیر کردن شیر سهطرفه نیز میتواند باعث اختلال در تأمین آب گرم مصرفی شود.
مشعل روشن نمیشود
اگر دستگاه روشن است اما شعله تشکیل نمیشود، این مسیر را دنبال کنید.
مرحله اول؛ گاز را بررسی کنید.
ابتدا مطمئن شوید:
- شیر گاز باز است.
- گاز ساختمان قطع نیست.
- سایر وسایل گازسوز کار میکنند.
مرحله دوم؛ صدای جرقه را گوش کنید.
هنگام روشن شدن دستگاه، آیا صدای جرقه شنیده میشود؟
اگر جرقه وجود ندارد
احتمال خرابی یکی از موارد زیر مطرح است:
- برد الکترونیکی
- ترانس جرقه
- الکترود جرقهزن
- سیمکشی
اگر جرقه وجود دارد اما شعله تشکیل نمیشود
احتمالاً یکی از این موارد مشکل دارد:
- نرسیدن گاز
- شیر گاز
- تنظیم نبودن فشار گاز
- کثیف بودن مشعل
اگر شعله تشکیل میشود اما سریع خاموش میشود
در این حالت معمولاً سیستم تشخیص شعله، وجود آتش را تشخیص نمیدهد.
مهمترین دلایل عبارتاند از:
- کثیف بودن الکترود یون
- خرابی سنسور یون
- اتصال نامناسب سیم یون
- خرابی برد کنترل
آموزش تعمیر یا تویض میله یون پکیج ایران رادیاتور
پکیج با صدای انفجار روشن میشود
اگر هنگام روشن شدن، صدای «تق» یا انفجار کوچکی شنیده میشود، دستگاه را نادیده نگیرید.
این مشکل معمولاً به یکی از دلایل زیر ایجاد میشود:
- تأخیر در جرقهزنی
- تنظیم نبودن فاصله الکترود جرقه
- کثیف بودن مشعل
- تنظیم نبودن فشار گاز
- تجمع گاز قبل از تشکیل جرقه
ادامه استفاده از دستگاه در این شرایط میتواند به محفظه احتراق و قطعات داخلی آسیب برساند؛ بنابراین بهتر است هرچه زودتر توسط تعمیرکار بررسی شود.
پکیج صدای غیرعادی میدهد
نوع صدا میتواند سرنخ خوبی برای تشخیص مشکل باشد.
صدای تقتق
معمولاً به دلیل انبساط و انقباض لولهها یا وجود رسوب در مبدل ایجاد میشود.
صدای سوت
میتواند ناشی از موارد زیر باشد:
- رسوب داخل مبدل
- فشار زیاد آب
- وجود هوا در مدار
- تنظیم نبودن شعله
صدای جوشیدن آب
اگر صدایی شبیه قلقل یا جوشیدن آب از داخل دستگاه شنیده میشود، معمولاً علت یکی از موارد زیر است:
- رسوب شدید مبدل اصلی
- گردش نامناسب آب
- خرابی پمپ
- وجود هوا در مدار گرمایش
در این شرایط بهتر است دستگاه خاموش شود تا از آسیب به مبدل جلوگیری شود.
چه زمانی ریست کردن پکیج میتواند مشکل را برطرف کند؟
در برخی خطاها، پس از رفع علت اصلی، لازم است دستگاه یکبار ریست شود تا دوباره راهاندازی شود.
ریست کردن زمانی مفید است که:
- فشار آب را تنظیم کردهاید.
- گاز وصل شده است.
- برق دستگاه پس از قطع شدن دوباره برقرار شده است.
- علت موقت خطا برطرف شده است.
نکته مهم: اگر پس از ریست کردن، همان خطا دوباره ظاهر شد، از تکرار مداوم ریست خودداری کنید. در این حالت ابتدا باید علت اصلی خرابی پیدا و برطرف شود، زیرا ریست کردن مشکل فنی را رفع نمیکند.
آموزش رفع خطاهای پکیج ایران رادیاتور به صورت گامبهگام
اگر روی نمایشگر پکیج یک کد خطا مشاهده میکنید یا در مدلهای آنالوگ چراغهای دستگاه به شکل خاصی چشمک میزنند، ابتدا نگران نشوید. هدف کدهای خطا این است که محل احتمالی ایراد را مشخص کنند تا بتوانید سریعتر علت مشکل را پیدا کنید.
نکته مهم این است که کد خطا لزوماً به معنی خرابی همان قطعه نیست. گاهی یک مشکل ساده مانند کاهش فشار آب یا قطع شدن گاز باعث نمایش ارور میشود.
به همین دلیل بهتر است هر خطا را مطابق مراحل زیر بررسی کنید.
ارور 1E یا روشن شدن چراغهای ۴۰ و ۷۰
معنی خطا
این رایجترین خطای پکیج ایران رادیاتور است و نشان میدهد فشار آب مدار گرمایش کمتر از حد مجاز شده است.
گام اول؛ فشار دستگاه را بررسی کنید.
به گیج فشار روی پنل نگاه کنید.
اگر عقربه کمتر از ۱ بار را نشان میدهد، علت خطا مشخص شده است.
گام دوم؛ فشار را تنظیم کنید.
- شیر پرکن زیر پکیج را پیدا کنید.
- آن را بهآرامی باز کنید.
- منتظر بمانید تا فشار به حدود ۱.۵ بار برسد.
- شیر پرکن را کاملاً ببندید.
- در صورت نیاز دستگاه را ریست کنید.
در بسیاری از موارد، همین کار مشکل را برطرف میکند.
اگر دوباره همین خطا ظاهر شد
اگر چند ساعت یا چند روز بعد دوباره فشار کاهش پیدا کرد، احتمال وجود یکی از مشکلات زیر مطرح است.
- نشتی در مدار گرمایش
- خرابی منبع انبساط
- خرابی شیر اطمینان
- هوا گرفتن مدار
- نشتی مبدل
در این شرایط فقط افزایش فشار کافی نیست و باید علت اصلی افت فشار پیدا شود.
ارور مربوط به تشکیل نشدن شعله (E2 یا 70-80)
معنی خطا
برد الکترونیکی فرمان روشن شدن مشعل را صادر کرده است اما شعله تشکیل نشده یا پس از تشکیل، توسط سیستم تشخیص شعله تأیید نشده است.
گام اول؛ گاز را بررسی کنید.
ابتدا مطمئن شوید:
- شیر گاز باز است.
- گاز ساختمان قطع نشده است.
- سایر وسایل گازسوز روشن میشوند.
گام دوم؛ صدای جرقه را بررسی کنید.
اگر صدای جرقه شنیده نمیشود، احتمال خرابی یکی از موارد زیر وجود دارد.
- ترانس جرقه
- الکترود جرقه
- سیمکشی
- برد
گام سوم؛ اگر جرقه وجود دارد اما شعله تشکیل نمیشود
در این حالت معمولاً باید این موارد بررسی شوند.
- شیر گاز
- فشار گاز
- گرفتگی مشعل
- تنظیم نبودن فاصله الکترود جرقه
گام چهارم؛ اگر شعله تشکیل میشود اما سریع خاموش میشود
احتمالاً سیستم تشخیص شعله نمیتواند وجود آتش را تشخیص دهد.
مهمترین دلایل عبارتاند از:
- کثیف بودن الکترود یون
- خرابی یون
- اتصال نامناسب سیم یون
- خرابی برد
خطای افزایش بیش از حد دمای پکیج
معنی خطا
دمای آب مدار گرمایش بیش از حد مجاز شده و برد برای جلوگیری از آسیب، دستگاه را خاموش کرده است.
مرحله اول؛ بررسی کنید پمپ کار میکند یا خیر.
اگر پمپ نتواند آب را به گردش درآورد، آب داخل مبدل خیلی سریع داغ میشود.
مرحله دوم؛ رادیاتورها را بررسی کنید.
اگر همه شیرهای رادیاتورها بسته باشند، گردش آب مختل میشود.
مرحله سوم؛ هواگیری پمپ و مدار
وجود هوا در مدار نیز میتواند باعث افزایش غیرطبیعی دما شود.

مرحله چهارم؛ رسوب مبدل
اگر مبدل بهشدت رسوب گرفته باشد، انتقال حرارت بهدرستی انجام نمیشود و دستگاه بیش از حد داغ خواهد شد.
خطای فن یا تخلیه دود
معنی خطا
برد تشخیص داده است که دود بهدرستی از دستگاه خارج نمیشود یا فن عملکرد مناسبی ندارد.
ابتدا این موارد را بررسی کنید.
- دودکش مسدود نباشد.
- خروجی دودکش با جسم خارجی بسته نشده باشد.
- در روزهای برفی یا طوفانی، مسیر خروج دود کنترل شود.
اگر مشکل همچنان باقی بود، احتمال خرابی یکی از قطعات زیر وجود دارد.
- فن (جهت تست فن سوکت برق آن را جدا کنید. با استفاده از یک سیم دو رشته آن را به برق وصل کنید. اگر بدون صدای نامعمول شروع به کار کرد فن سالم است)
- پرشر سوئیچ هوا

جهت تست پرشر هوا میتوانید آن را به همراه شیلنگ متصل به آن (شیلنگ ونتوری) باز کنید. یک مولتیمتر بردارید و روی حالت بیزر چک قرار دهید. پایه شماره 1 پشت پرشر هوا پایه مشترک و دو پایخ دیگر مطابق علامت روی آنها نرمال اپن و نرمال کلوز هستند. سلامت آنها را با بیزر چک بررسی کنید. اگر کمی در ورودی پرشر هوا فوت کنید در صورت سلامت باید عمل کرده و پایه نرمال اپن آن بسته شود و بیزر را فعال کند. - شیلنگهای پرشر (شیلنگ را از پرشر هوا جدا کنید. یک سر آن را با انگشت مسدود کنید و از سمت دیگر فوت کنید. از این طریق متوجه هرگونه نشتی یا پارگی در شیلنگ خواهید شد.)
- برد

جهت تست برد پکیج دکمه ریست دستگاه را از روی برد فشار دهید و خروجی مربوط به فن را از روی برد با مولتیمتر اندازهگیری کنید. خروجی باید 220 ولت یا در حدود آن باشد. در غیر این صورت برد باید تعمیر شود.
از آنجا که این بخش مستقیماً با تخلیه دود و ایمنی دستگاه در ارتباط است، بهتر است ادامه بررسی توسط تعمیرکار انجام شود.
خطای سنسور دما (NTC) (ارور 50 70 80 در مدل آنالوگ)
معنی خطا
برد الکترونیکی اطلاعات صحیحی از دمای آب دریافت نمیکند.
علائم این مشکل
- آب گرم مدام سرد و گرم میشود.
- شعله مرتب خاموش و روشن میشود.
- دمای آب قابل تنظیم نیست.
- دستگاه زود خاموش میشود.
چه مواردی باید بررسی شود؟
- اتصال سوکت سنسور
- سالم بودن سیمکشی
- سلامت خود سنسور
- برد الکترونیکی
اگر بیش از یک خطا همزمان مشاهده شد چه کنیم؟
گاهی دستگاه چند علامت را همزمان نشان میدهد. در این شرایط، همیشه از اولین خطایی که باعث توقف دستگاه شده است شروع کنید.
برای مثال:
- اگر فشار آب پایین باشد، ممکن است در ادامه مشکلات دیگری نیز ایجاد شود.
- بنابراین ابتدا فشار را تنظیم کنید، سپس بررسی کنید آیا خطاهای دیگر همچنان باقی ماندهاند یا خیر.
در بسیاری از موارد، با رفع علت اصلی، سایر خطاها نیز برطرف میشوند.
اشتباهات رایج هنگام مشاهده کد خطا
بعضی از کاربران با مشاهده اولین ارور، بلافاصله قطعاتی مانند برد، پمپ یا سنسورها را تعویض میکنند؛ در حالی که بسیاری از خطاها ناشی از مشکلات سادهای مانند کمبود فشار آب، بسته بودن شیر گاز یا وجود هوا در مدار هستند.
برای جلوگیری از هزینههای اضافی، همیشه این ترتیب را رعایت کنید:
- معنی کد خطا را بررسی کنید.
- موارد ساده مانند برق، گاز و فشار آب را کنترل کنید.
- در صورت امکان، اقدامات اولیه مانند تنظیم فشار یا هواگیری را انجام دهید.
- اگر خطا همچنان باقی ماند، قطعات مرتبط با همان خطا را بررسی کنید.
- تنها در صورت نیاز، از تعمیرکار کمک بگیرید.
تعمیرکار چگونه عیب پکیج ایران رادیاتور را پیدا میکند؟
بسیاری از کاربران تصور میکنند تعمیرکار با دیدن پکیج فوراً میفهمد کدام قطعه خراب شده است، اما واقعیت این است که تعمیرکار نیز مانند یک پزشک، ابتدا علائم را بررسی میکند، سپس با انجام چند آزمایش ساده به علت اصلی خرابی میرسد.
در این بخش با فرآیند عیبیابی قطعات اصلی پکیج ایران رادیاتور آشنا میشوید.
۱. برد الکترونیکی؛ مرکز فرمان پکیج
برد الکترونیکی مهمترین قطعه پکیج است. تمام قطعات مانند پمپ، فن، شیر گاز، جرقهزن و سنسورها اطلاعات خود را به برد ارسال میکنند و برد نیز بر اساس این اطلاعات، فرمان لازم را صادر میکند.
به همین دلیل بسیاری از کاربران تصور میکنند هر ایرادی به برد مربوط است، در حالی که در بیشتر مواقع برد سالم است و فقط اطلاعات اشتباهی از یک قطعه معیوب دریافت میکند.
چه زمانی احتمال خرابی برد وجود دارد؟
اگر موارد زیر را مشاهده کردید، ممکن است برد دچار مشکل شده باشد.
- دستگاه هیچ واکنشی نشان نمیدهد.
- هیچ فرمانی به پمپ یا فن ارسال نمیشود.
- کدهای خطا بهصورت نامنظم نمایش داده میشوند.
- شعله بدون دلیل خاموش و روشن میشود.
- همه قطعات سالم هستند اما دستگاه همچنان کار نمیکند.
قبل از تعویض برد، باید سالم بودن تمام قطعات وابسته بررسی شود؛ زیرا تعویض برد بدون عیبیابی دقیق، یکی از رایجترین اشتباهات در تعمیر پکیج است.
۲. پمپ سیرکولاسیون؛ مسئول گردش آب
وظیفه پمپ، گردش آب در مدار گرمایش است.
اگر پمپ کار نکند، گرمای تولیدشده داخل مبدل باقی میماند و رادیاتورها گرم نخواهند شد.
علائم خرابی پمپ
- رادیاتورها سرد هستند.
- لوله خروجی پکیج بسیار داغ است.
- دستگاه زود خاموش میشود.
- صدای غیرعادی از پمپ شنیده میشود.
- خطای افزایش دما ظاهر میشود.
تعمیرکار چگونه پمپ را بررسی میکند؟
ابتدا بررسی میکند که آیا برد برق را به پمپ ارسال میکند یا خیر.
اگر برق وجود داشته باشد اما پمپ نچرخد، احتمال گیرپاژ یا خرابی موتور پمپ زیاد است.
اگر برق وجود نداشته باشد، باید برد یا سیمکشی بررسی شود.
۳. فلوسوئیچ یا فلومتر؛ تشخیص باز شدن شیر آب گرم
به محض اینکه شیر آب گرم را باز میکنید، این قطعه موضوع را به برد اطلاع میدهد.
برد نیز شعله را روشن میکند.
اگر این قطعه درست عمل نکند، پکیج متوجه باز شدن شیر آب نمیشود.
علائم خرابی
- آب گرم تولید نمیشود.
- با باز کردن شیر آب، شعله روشن نمیشود.
- رادیاتورها طبیعی کار میکنند.
- هیچ تغییری روی نمایشگر مشاهده نمیشود.
در این شرایط تعمیرکار ابتدا عملکرد فلوسوئیچ یا فلومتر را بررسی میکند و سپس سراغ برد میرود.
۴. شیر سهطرفه؛ تغییر مسیر آب
در پکیجهای دو مبدله، آب باید بین مدار گرمایش و آب گرم مصرفی جابهجا شود.
این وظیفه بر عهده شیر سهطرفه است.
اگر این قطعه گیر کند، ممکن است:
- آب گرم مصرفی وجود داشته باشد اما رادیاتورها سرد باشند.
- یا برعکس، رادیاتورها گرم شوند اما آب گرم مصرفی مناسب نباشد.
علائم خرابی شیر سهطرفه
- فقط یکی از دو مدار درست کار میکند.
- هنگام باز کردن آب گرم، رادیاتورها نیز داغ میشوند.
- تغییر حالت تابستانه و زمستانه تأثیری ندارد.
۵. سنسورهای NTC؛ اندازهگیری دمای آب
پکیج ایران رادیاتور معمولاً از دو سنسور دما استفاده میکند.
- سنسور مدار گرمایش
- سنسور آب گرم مصرفی
این سنسورها دمای آب را به برد گزارش میکنند.
اگر سنسور خراب شود چه اتفاقی میافتد؟
- آب بیش از حد داغ میشود.
- آب سرد و گرم میشود.
- شعله مرتب خاموش و روشن میشود.
- دستگاه با خطای دما متوقف میشود.
تعمیرکار معمولاً ابتدا مقاومت سنسور را اندازهگیری میکند و سپس عملکرد برد را بررسی میکند.
۶. منبع انبساط؛ تنظیم فشار مدار
هنگام گرم شدن آب، حجم آن افزایش پیدا میکند.
اگر فضایی برای این افزایش حجم وجود نداشته باشد، فشار دستگاه بهشدت بالا میرود.
این وظیفه بر عهده منبع انبساط است.
علائم خرابی منبع انبساط
- فشار هنگام روشن شدن افزایش زیادی پیدا میکند.
- بعد از خاموش شدن، فشار ناگهان افت میکند.
- شیر اطمینان مرتب آب تخلیه میکند.
- مجبور میشوید مرتب فشار دستگاه را تنظیم کنید.
در بسیاری از موارد، مشکل با تنظیم باد منبع انبساط برطرف میشود و نیازی به تعویض آن نیست.
۷. مبدل حرارتی؛ قلب سیستم گرمایش
مبدل حرارتی گرمای شعله را به آب منتقل میکند.
با گذشت زمان، رسوبات موجود در آب میتوانند مسیر عبور آب را تنگ کنند و راندمان دستگاه را کاهش دهند.
علائم رسوب گرفتن مبدل
- آب گرم دیر گرم میشود.
- آب مصرفی سرد و گرم میشود.
- صدای جوشیدن آب از دستگاه شنیده میشود.
- مصرف گاز افزایش پیدا میکند.
- رادیاتورها بهخوبی گرم نمیشوند.
در این شرایط معمولاً رسوبزدایی مبدل از تعویض آن مؤثرتر و کمهزینهتر است.
۸. فن و پرشر سوئیچ هوا؛ مسئول تخلیه دود
قبل از روشن شدن مشعل، برد باید مطمئن شود که دود بهدرستی از دستگاه خارج خواهد شد.
فن و پرشر سوئیچ هوا این وظیفه را بر عهده دارند.
اگر این سیستم درست عمل نکند، برد برای حفظ ایمنی اجازه تشکیل شعله را نمیدهد.
علائم خرابی
- فن روشن نمیشود.
- دستگاه قبل از تشکیل شعله متوقف میشود.
- خطای مربوط به فن یا دودکش ظاهر میشود.
- پکیج فقط چند ثانیه کار میکند.
در این شرایط علاوه بر فن، مسیر دودکش نیز باید بررسی شود.
۹. شیر اطمینان؛ آخرین محافظ پکیج
شیر اطمینان زمانی عمل میکند که فشار مدار بیش از حد مجاز افزایش پیدا کند.
اگر فشار به حدود ۳ بار برسد، این شیر مقداری از آب را تخلیه میکند تا از آسیب دیدن دستگاه جلوگیری شود.
بنابراین خروج آب از شیر اطمینان معمولاً نشانه یک مشکل دیگر است، نه خرابی خود شیر.
مهمترین دلایل فعال شدن آن عبارتاند از:
- خرابی منبع انبساط
- باز ماندن شیر پرکن
- افزایش بیش از حد فشار مدار
- خرابی مبدل
برای جلوگیری از تعویض بیدلیل قطعات، بهتر است همیشه این ترتیب را رعایت کنید:
- بررسی کد خطا و معنی آن.
- کنترل موارد ساده مانند برق، گاز، فشار آب و تنظیمات دستگاه.
- بررسی قطعهای که کد خطا به آن مرتبط است.
- تست عملکرد قطعه پیش از تصمیم به تعویض.
- تعویض قطعه فقط در صورت اطمینان از خرابی آن.
این روش باعث میشود هزینه تعمیر کاهش یابد و از تعویض قطعات سالم جلوگیری شود.
چه تعمیراتی را خودمان انجام دهیم و چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟
یکی از رایجترین سوالات کاربران این است که کدام مشکلات پکیج را میتوان بدون دانش فنی برطرف کرد و چه تعمیراتی نیاز به ابزار و تخصص دارند.
پاسخ این سؤال علاوه بر کاهش هزینههای غیرضروری، از آسیب دیدن دستگاه نیز جلوگیری میکند.
در جدول زیر میتوانید تشخیص دهید که هر مشکل را خودتان بررسی کنید یا بهتر است از یک تعمیرکار کمک بگیرید.
مشکل | کاربر میتواند انجام دهد؟ | نیاز به تعمیرکار |
تنظیم فشار پکیج | ✅ بله | — |
هواگیری رادیاتورها | ✅ بله | — |
ریست کردن دستگاه | ✅ بله | — |
بررسی باز بودن شیر گاز | ✅ بله | — |
بررسی فیوز و برق | ✅ بله | — |
تمیز کردن صافی آب (در صورت آشنایی) | ✅ بله | — |
رسوبزدایی مبدل | ❌ | ✅ |
تعمیر برد الکترونیکی | ❌ | ✅ |
تعویض پمپ | ❌ | ✅ |
تعمیر شیر سهطرفه | ❌ | ✅ |
تعمیر شیر گاز | ❌ | ✅ |
تعمیر فن | ❌ | ✅ |
شارژ یا تعویض منبع انبساط | ❌ | ✅ |
تعمیر مبدل | ❌ | ✅ |
به طور کلی، هر اقدامی که نیاز به باز کردن محفظه احتراق، مدار گاز یا قطعات الکترونیکی داشته باشد، بهتر است توسط تعمیرکار انجام شود.
چه اشتباهاتی باعث خرابی بیشتر پکیج میشوند؟
گاهی هزینه تعمیر، نه به دلیل خرابی اولیه، بلکه به علت اقدام اشتباه کاربر افزایش پیدا میکند.
رایجترین این اشتباهات عبارتاند از:
۱. ریست کردن مداوم دستگاه
بعضی کاربران تصور میکنند با چند بار ریست کردن، مشکل برطرف میشود.
در حالی که ریست فقط خطا را پاک میکند و علت خرابی همچنان باقی میماند.
اگر یک خطا دوباره ظاهر شد، ابتدا علت آن را پیدا کنید.
۲. بالا بردن بیش از حد فشار
گاهی برای رفع خطای کمبود فشار، شیر پرکن بیش از اندازه باز میشود.
اگر فشار از حدود ۱.۵ بار بیشتر شد، آن را دوباره تنظیم کنید.
بالا بودن دائمی فشار میتواند باعث فعال شدن شیر اطمینان و حتی آسیب به قطعات شود.
۳. بیتوجهی به نشتیهای کوچک
چکه کردن چند قطره آب از زیر پکیج شاید در ابتدا مهم به نظر نرسد، اما همین نشتی کوچک میتواند به مرور باعث افت فشار، زنگزدگی قطعات و خرابی برد الکترونیکی شود.
۴. سرویس نکردن پکیج
یکی از دلایل اصلی خرابی مبدل، پمپ و شیر سهطرفه، انجام ندادن سرویس دورهای است.
رسوب آب بهتدریج راندمان دستگاه را کاهش میدهد و مصرف گاز را نیز افزایش میدهد.
۵. سپردن تعمیر به افراد غیرمتخصص
تعویض بیدلیل قطعات، استفاده از قطعات نامرغوب یا تنظیم نادرست شعله، علاوه بر افزایش هزینه، ممکن است باعث ایجاد خرابیهای جدید شود.
چکلیست سرویس دورهای پکیج ایران رادیاتور
اگر میخواهید پکیج در فصل زمستان بدون مشکل کار کند، بهتر است سالی یک بار، ترجیحاً قبل از شروع فصل سرما، سرویس کامل انجام شود.
در یک سرویس استاندارد معمولاً این موارد بررسی میشوند:
- بررسی فشار مدار گرمایش
- هواگیری مدار و رادیاتورها
- کنترل عملکرد پمپ سیرکولاسیون
- بررسی منبع انبساط و تنظیم باد آن
- رسوبزدایی مبدل در صورت نیاز
- تمیز کردن مشعل و محفظه احتراق
- بررسی الکترود جرقه و یون
- کنترل عملکرد فن و مسیر دودکش
- بررسی سنسورهای دما
- کنترل شیر سهطرفه
- بررسی نشتی اتصالات
- کنترل عملکرد شیر اطمینان
- تنظیم شعله و احتراق
- بررسی خطاهای ذخیرهشده در دستگاه (در مدلهای دارای این قابلیت)
انجام سرویس دورهای میتواند از بسیاری از خرابیهای پرهزینه جلوگیری کند و باعث افزایش راندمان، کاهش مصرف گاز و افزایش طول عمر پکیج شود.
چه زمانی باید فوراً پکیج را خاموش کنیم؟
در بعضی شرایط بهتر است از ادامه استفاده از دستگاه خودداری کنید و آن را خاموش نگه دارید تا توسط تعمیرکار بررسی شود.
این موارد عبارتاند از:
- استشمام بوی گاز
- نشت شدید آب از داخل دستگاه
- صدای انفجار هنگام روشن شدن مشعل
- دود یا بوی سوختگی از داخل پکیج
- خاموش شدن مکرر همراه با نمایش خطا
- افزایش سریع فشار تا محدوده ۳ بار
- روشن نشدن فن یا وجود مشکل در تخلیه دود
در این شرایط، ادامه استفاده از دستگاه میتواند خطرآفرین باشد.
جمعبندی
تعمیر پکیج ایران رادیاتور همیشه به معنای تعویض قطعات نیست. در بسیاری از موارد، مشکلاتی مانند کاهش فشار آب، وجود هوا در مدار، تنظیم نبودن دستگاه یا رسوب گرفتن مبدل باعث بروز خطا میشوند و با عیبیابی صحیح میتوان آنها را برطرف کرد.
بهترین روش این است که همیشه عیبیابی را از سادهترین موارد شروع کنید؛ ابتدا برق، گاز، فشار آب و کد خطا را بررسی کنید، سپس بر اساس علائم دستگاه، مسیر عیبیابی را ادامه دهید. این کار علاوه بر کاهش هزینههای تعمیر، از تعویض بیدلیل قطعات نیز جلوگیری میکند.
اگر پس از انجام بررسیهای اولیه مشکل برطرف نشد یا دستگاه با ایرادهایی مانند نشتی داخلی، خرابی برد، پمپ، فن، شیر گاز یا مبدل مواجه بود، بهتر است تعمیر آن را به افراد متخصص بسپارید تا دستگاه با ایمنی و راندمان مناسب دوباره راهاندازی شود.
مطالب مرتبط:
- آشنایی با دلایل خطای ۷۰ ۸۰ (E02 در مدل دیجیتال) پکیج ایران رادیاتور و روشهای رفع آن
- آموزش ساده و گامبهگام اسیدشویی مبدل اصلی پکیج
- چرا رادیاتورهای نزدیک پکیج گرم میشوند اما رادیاتورهای دور سرد میمانند؟
- راهنمای جامع و کامل عیبیابی و رفع ارورهای پکیج دیواری لورچ
- نحوه تخلیه مدار گرمایشی و نحوه پر کردن و راهاندازی پکیج دیواری ایران رادیاتور سری L
- تعمیر پکیج با مالک است یا مستاجر؟












