برای اینکه یک انتخاب مطمئن داشته باشید، حتماً به موارد زیر توجه کنید:

• تخصص در برند شما: تسلط کامل بر ساختار و کدهای خطای برند اختصاصی پکیج شما (بوتان، ایران‌رادیاتور، لورچ، ایساتیس، تاچی، گلدیران و…).
• مجوز و سابقه معتبر: داشتن رزومه واقعی، آدرس کارگاه مشخص و شماره تلفن ثابت.
• شفافیت مالی: عیب‌یابی دقیق و اعلام حدود هزینه و قیمت قطعات قبل از شروع کار.
• پاسخ‌گویی و مشاوره: توضیح شفاف علت خرابی، نحوه تعمیر و روش‌های پیشگیری از آن به مشتری.
• استفاده از قطعات اصلی: تضمین سلامت دستگاه با به‌کارگیری قطعات اورجینال همراه با فاکتور معتبر.
• ابزارآلات کامل و تخصصی: همراه داشتن تجهیزات استاندارد (مولتی‌متر، فشارسنج، پمپ شستشو و…).
• ضمانت و گارانتی خدمات: ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش برای تعمیرات انجام‌شده.
• وقت‌شناسی و اخلاق حرفه‌ای: برخورد محترمانه، آن‌تایم بودن و رعایت اصول کاری در محل.

اگر از خدمات تعمیر پکیج رضایت ندارید و می‌خواهید موضوع را پیگیری کنید، راهنمای «شکایت از تعمیرکار پکیج» را بخوانید.

سرویس کامل پکیج شامل چه مواردی است؟

• تست و شارژ منبع انبساط: سنجش فشار باد منبع با گیج مخصوص و تنظیم آن بین ۰.۷ تا ۱ بار (جهت جلوگیری از نوسان و بالا رفتن ناگهانی فشار پکیج).
• رفع گیرپاژ و سرویس پمپ سیرکولاتور: باز کردن پمپ، رسوب‌زدایی پروانه‌ها و روان‌سازی محور پمپ با مواد مخصوص جهت جلوگیری از سوختن آن.
• شستشو و اسیدشویی مبدل‌ها (در صورت نیاز): جرم‌گیری مبدل ثانویه با محلول دیسکلر برای رفع مشکل سرد و گرم شدن آب مصرفی و فرچه‌زنی فین‌های مبدل اصلی.
• نظافت مشعل (برنر) و محفظه احتراق: پاکسازی گرد و غبار و دوده‌ها با دستگاه دمنده یا جاروبرقی برای بهبود راندمان و تنظیم شعله.
• سرویس الکترود جرقه‌زن و یون: سنباده‌زنی سطوح اکسیدشده، تنظیم فاصله استاندارد تا مشعل و تست سلامت چینی دور الکترود.
• بررسی فن، لوله ونتوری و دودکش: شستشو یا روان‌کاری بلبرینگ‌های فن، تمیز کردن سنسور هوا (ونتوری) و تست قطعی مسیر دودکش جهت تضمین امنیت و جلوگیری از خطر گازگرفتگی.
• شستشوی صافی‌ها و فیلترها: تمیز کردن توری فیلتر برنجی برگشت شوفاژ و بررسی یا تعویض کارتریج سختی‌گیر (پلی‌فسفات) زیر پکیج.
• گردگیری برد الکترونیک: پاکسازی گرد و غبار حساس‌ترین بخش پکیج با باد ملایم سشوار یا دمنده.
• چکاپ شیلنگ‌ها و اتصالات: بررسی تمام شیلنگ‌های آب و گاز زیر دستگاه از نظر خشکی، فرسودگی یا نشتی.
• هواگیری، تنظیم فشار و تست نشتی: تنظیم فشار مدار روی ۱.۵ بار، تست اتصالات گاز با کف صابون، راه‌اندازی دستگاه و هواگیری کامل پکیج و رادیاتورها.

هزینه تقریبی سرویس کامل پکیج چقدر است؟

هزینه نهایی سرویس به عواملی همچون برند پکیج (ایرانی یا خارجی بودن)، تعداد مبدل‌ها و میزان رسوب دستگاه بستگی دارد. اما به طور میانگین در سال ۱۴۰۵، تعرفه خدمات به شرح زیر است:

⚠️ هشدار مهم:

۱. انجام اقداماتی مثل اسیدشویی، تنظیم شیر گاز و دستکاری برد کاملاً تخصصی است؛ اگر تجربه کافی ندارید شخصاً اقدام نکنید.

۲. اسیدشویی مکرر باعث خوردگی مبدل مسی می‌شود؛ تکنسین‌ها تنها در صورت مشاهده علائمی مثل افت فشار آب گرم یا صدای جوشش، این کار را انجام می‌دهند.